プライバシーポリシー PRIVACY POLICY

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。

• お客様の本人確認・個人認証
• 当社のサービス、商品、請求書及びお客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
• お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
• サービス・商品の開発その他サービスの改善・向上
• 当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上
• ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供（※1・※2）
• GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（※1・※2）
• お客様の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析（※2）
• お客様に当社のサービス・商品を安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様から事前にご同意をいただいた場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
• 法令に基づき提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。安全管理措置の内容は、法令に基づき、本人の求めに応じて遅滞なく回答いたします。

(1) 当社は、お客様の個人情報が個人情報保護法に定める保有個人データに該当する場合、(2)記載の手続きにしたがって対応いたします。なお、かかる請求のうち、第1号の利用目的の通知及び第2号の開示請求については、手数料として1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたしますので、下記(2)記載の振込先までお振込みください（不開示及び利用目的の非通知の場合についても手数料を頂戴します）。

また、第2号、第5号及び第6号の開示の方法は、原則として電子メールによる開示としますが、本人が求める場合、又は電子メールによる方法が多額の費用を要し、若しくは困難な場合は本人の住所宛ての書面の郵送による開示とします。

• ① 保有個人データに関する利用目的の通知
• ② 保有個人データの開示
• ③ 保有個人データの内容の訂正、追加または削除
• ④ 保有個人データの利用停止、消去または第三者への提供の停止
• ⑤ 個人データを当社が第三者に提供した際の記録の開示
• ⑥ 第三者から当社が個人データの提供を受けた際の記録の開示

(2) お客様は、開示等の請求を行う場合は、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類を同封の上、当社の指定する送付先までご郵送ください。

当社ウェブサイトでは、利用状況を把握し、サイトの改善を図るため、「Googleアナリティクス」を利用しています。当社が発行するクッキーを元に、グーグル社が訪問履歴を収集・記録・分析しますが、個人を識別する情報は含まれておりません。Googleアナリティクスの利用規約とプライバシーポリシーにつきましては、Google社のサイトでご確認ください。また取得した情報を、第三者に無断で提供・販売することはありません。

また、Googleアナリティクスによる情報収集を停止することも可能です。「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更してください。
（ダウンロードページ：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）

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当社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。